TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (“Termini”) si applicano a tutte le vendite e consegne di prodotti effettuate tramite il sito vbikestore.it dal venditore V Bike Store di Saluppo Giancarlo (il “Fornitore”). L'Acquirente è invitato a leggere attentamente i Termini prima di completare la procedura di acquisto. Effettuando un ordine, l'Acquirente accetta senza riserve le presenti condizioni e si impegna a rispettarle nei suoi rapporti con il Fornitore, che non è vincolato da altre condizioni.
1. Definizioni
-
Contratto di vendita online: si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali venduti dal Fornitore all'Acquirente tramite un sistema di vendita a distanza, organizzato dal Fornitore.
-
Acquirente: persona fisica che acquista i beni per scopi non commerciali o professionali.
-
Fornitore: il venditore, cioè V Bike Store di Saluppo Giancarlo, che fornisce i beni oggetto del contratto.
2. Identificazione e obblighi delle parti
-
Fornitore: i beni sono messi in vendita dal Fornitore, con sede legale in C.da Colle delle api 176/H, 86100 Campobasso (CB), iscritta alla Camera di Commercio di Campobasso, P.IVA 01560350702, e-mail info@vbikestore.it.
-
Acquirente: dichiara di acquistare i beni per uso personale e non per scopi commerciali, e si impegna a non rivendere i prodotti acquistati.
3. Oggetto e conclusione del contratto
-
Oggetto del contratto: il Fornitore vende e l'Acquirente acquista i prodotti indicati e offerti in vendita sul sito.
-
Conclusione del contratto: il contratto si conclude esclusivamente tramite il sito internet, dove l'Acquirente, seguendo le indicazioni, formalizza l'acquisto. L'ordine diventa vincolante solo quando il Fornitore conferma l'ordine, che avviene tramite una e-mail di conferma o pagina web di riepilogo stampabile.
-
Rifiuto degli ordini: il Fornitore può rifiutare un ordine, ad esempio, in caso di errori nei dati dell'Acquirente, o se il prodotto non è più disponibile.
4. Modalità di pagamento e rimborso
Il pagamento deve avvenire anticipatamente tramite:
-
Carte di credito (Visa, Mastercard)
-
PayPal
-
Bonifico bancario
I dati relativi al pagamento sono gestiti tramite PayPal o altre banche specializzate in pagamenti online, con utilizzo di crittografia avanzata per proteggere le informazioni.
In caso di rimborso, l'importo sarà accreditato tramite il metodo di pagamento utilizzato (PayPal o carta di credito) entro 30 giorni dalla notifica del diritto al rimborso.
5. Tempi e modalità della consegna
Il Fornitore si impegna a spedire i prodotti tramite corriere espresso per le consegne in Italia e in Europa, e con metodi equivalenti per il resto del mondo. La spedizione avverrà lo stesso giorno dell'ordine, salvo indisponibilità immediata dell'articolo. In caso di indisponibilità, l'Acquirente verrà avvisato tempestivamente e verrà indicato un nuovo termine di spedizione. I tempi di evasione dell'ordine variano dai 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a meno di imprevisti. In caso di ritardo nella spedizione, l'Acquirente sarà avvisato via e-mail.
6. Spese di spedizione e consegna
-
Paesi dell'UE: la spedizione avviene con la formula DDP (Delivery Duty Paid), quindi non sono dovuti ulteriori costi da parte dell'Acquirente.
-
Altri paesi: si applica la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), e l'Acquirente è responsabile dei dazi doganali e delle tasse locali. Si consiglia di verificare le normative doganali del paese di destinazione.
7. Assicurazione e responsabilità del Fornitore
Il Fornitore non è responsabile per il furto o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, ma il rischio rimane a carico del Fornitore fino a quando l'Acquirente o un suo incaricato non riceve fisicamente i prodotti.
8. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e altre imposte applicabili per le consegne all'interno dell'UE. Per la spedizione internazionale, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi come dazi doganali e tasse, indicati prima del pagamento.
9. Disponibilità dei prodotti
Se un prodotto risulta non disponibile, il Fornitore informerà l'Acquirente tramite e-mail, indicando eventuali tempi di attesa per la disponibilità o la possibilità di annullare l'ordine.
10. Limitazioni di responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per danni o disservizi causati da eventi di forza maggiore o problemi al di fuori del suo controllo, come malfunzionamenti della rete internet o problemi con i corrieri.
11. Responsabilità per difetti e danni risarcibili
Il Fornitore non è responsabile per difetti del prodotto se questi non erano evidenti al momento della vendita o se derivano da normative vigenti. L’Acquirente non ha diritto al risarcimento se consapevole del difetto e del pericolo al momento dell’acquisto.
12. Garanzia e modalità di assistenza
Il Fornitore risponde per vizi o difetti accertati dei prodotti, a condizione che siano segnalati entro 8 giorni dalla consegna. Le garanzie legali di conformità si applicano ai prodotti, come previsto dal Codice del Consumo (artt. 129-131).
13. Obblighi dell'Acquirente
L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo dovuto entro i termini stabiliti e a conservare la documentazione dell'ordine per eventuali necessità future.
14. Diritto di recesso
L'Acquirente può recedere dal contratto entro 14 giorni dall'ordine senza fornire motivazioni, in conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni) a condizione che i beni siano restituiti nelle stesse condizioni originali. In caso di reso, le spese di spedizione sono a carico del Fornitore (eccetto per biciclette, per le quali le spese sono a carico dell'Acquirente).
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.
15. Modalità di archiviazione del contratto
Ogni ordine è conservato in formato digitale nel server del Fornitore, in conformità con le normative sulla privacy e la sicurezza.
16. Comunicazioni e reclami
Per comunicazioni o reclami, l'Acquirente può contattare il Fornitore via e-mail all'indirizzo info@vbikestore.it o inviando una lettera raccomandata all'indirizzo della sede legale.
17. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
In caso di controversie, il foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del Fornitore. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
18. Durata e modifiche delle condizioni contrattuali
Le condizioni contrattuali sono valide dal momento in cui l'Acquirente conferma l'ordine. Eventuali modifiche ai Termini saranno applicabili solo agli ordini non ancora inviati.